Met@Shop-fr.com - Afficher le sujet - problème commande - Met@shop

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 problème commande 
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Inscription: 04 Aoû 2009, 01:00
Messages: 34
Message problème commande
bonjour, j'ai récemment acheter un article
voir ( http://metashop-fr.com/modules.php?name ... ts_id=2952 )
Après des jours d'essaie et des forums consultés, le matériel ne marche pas !
j'ai regarder mes mails et je vous montre la commande:
(C/C)

MET@SHOP
------------------------------------------------------
Commande N° : 62725
Voir votre commande : http://metashop-fr.com/modules/catalog/ ... r_id=62725
Date de votre commande : mardi 04 août, 2009
Le commentaire pour votre commande est :
Bonjour
Votre commande est partie aujourd'hui en COURRIER SUIVI
Son numéro de suivi est le suivant :
1H00410257759
Vous pouvez suivre son expédition sur le site web
à partir d'après demain :
http://www.laposte.fr/csuivi
Toute l'équipe de Met@shop vous remercie
L'état de votre commande a été mis à jour.
# Nouvel état : Expédié
Merci de répondre à cet email pour toute question.

Je m'y prend 1 mois plus tard... J'avais pas mal de choses à faire avant, j'aimerais savoir si la garantie est toujours valable, pour que je puisse peut être changer l'article !
PS : je suis nouveau et je sais pas trop ce qui faut que je fasse


Cordialement,

phigom.


01 Sep 2009, 21:49
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Message 
Il est garanti un mais par simple échange mais je vais d'abord vous aider car les pannes sont très rares moins de 2% à ce de jour. Décrivez moi le problème en détail


02 Sep 2009, 06:47
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Message 
bonjour, j'ai chercher plusieurs minutes dans mes historiques mais j'ai perdu le lien du forum spécifié pour le linkeur m3izero, là où j'ai demander de l'aide.
En fait, j'ai fais étapes par etape, j'ai mis le dossier SYSTEM, F_core.dat (quelque chose du genre) je l'ai flashé... J'ai fait tout ce qui fallait faire, mais lorsque que je met mon linkeur dans ma DSi, je ne le detecte pas !
J'ai flashé et reflashé le linkeur, il ne marche pas


02 Sep 2009, 14:26
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Message 
Avez-vous vérifier la version de otre console DSI?
Allez dans le menu clef à molette et regardez ce qui est écrit
sur l'écran du haut en bas à droite 1.3 ou 1.4?


02 Sep 2009, 14:53
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1.3 !


02 Sep 2009, 15:28
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Message 
Soit une faux contact ou une panne mais je peux le vérifier pour vous et le changer sinon


02 Sep 2009, 18:29
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Message 
D'accord. Pouvez vous me donner l'adresse dans laquelle je dois envoyer le linkeur pour le verifier/changer ?


02 Sep 2009, 21:07
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Message 
Elle se trouve en haut à gauche de votre facture


03 Sep 2009, 09:21
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Messages: 34
Message 
Bonsoir, navré de l'attente, j'ai eu beaucoup de travail ces temps ci ..
Après avoir chercher pas mal de jours dans mes papiers je viens de m'apercevoir que j'ai égarer la facture concernant l'article M3I Zero..
Je peux faire un screen de mes mails reçu pour vous prouvez que je suis bien l'acheteur. Si possible j'aimerais l'adresse pour que je puisse renvoyer l'article ou une copie de facture.
cordialement,

phigom.


16 Sep 2009, 20:46
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Message 
Aucun souci le numéro de facture suffit 62725 visiblement d'après les copies d'écran et pour l'adresse la voici

LINETHIS
645 Rue mayor de Montricher
TECHINDUS BAT B PORTE 15
13854 AIX EN RPOVENCE CEDEX 3


17 Sep 2009, 06:54
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Messages: 34
Message 
Bonjour voilà cela fait maintenant quelques semaines que j'ai renvoyer le produit j'aimerais savoir si vous l'avez bien reçu et dans combien de temps ce sera bon.


cordialement,


14 Oct 2009, 17:13
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Message 
Quel produit?


14 Oct 2009, 18:08
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Messages: 34
Message 
le M3iZero comme convenu


14 Oct 2009, 19:28
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Messages: 34
Message 
bonjour j'aimerais savoir si tout va bien? :(


22 Oct 2009, 18:38
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Localisation: fr
Message 
Vous avez un numéro de suivi?


26 Oct 2009, 13:26
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