Met@Shop-fr.com - Afficher le sujet - Impossible de passer une commande - Met@shop

Bonjour,

Je suis en train de me battre avec votre site pour pouvoir commander 2 produits, et si une de mes connaissance ne me l'avait pas conseiller, il y a longtemps que j'aurai abandonner, mais j'ai vraiment besoin de ces produits !

Alors voilà, j'ai créé un compte ce jour : Gidu59.
Ensuite j'ai cliqué sur le lien "Votre Compte".
Puis sur "Afficher ou modifier les informations de mon compte."
Là, j'ai renseigné mon nom, prénom, date de naissance et adresse email que j'ai validé en cliquant sur le bouton "continuer"

Dans mon panier, j'ai sélectionner les 2 produits que je souhaitais acheter, puis j'ai cliquer sur le bouton "commander".
On me demande une série d'informations personnelles, dont les mêmes que j'ai donné précédemment et notamment l'adresse email.
quand je clique sur le bouton continuer, j'ai le message :
Votre adresse email figure déjà dans notre base de données - Veuillez vous identifier avec cette adresse ou alors créer un nouveau compte avec une adresse email différente.

Comme je n'ai pas 36 adresses c'est normal ! Pouvez-vous m'aider, qu'est-ce que je fais de travers ?

D'avance Merci.

Cordialement,

GiDu

j'ai effacé votre compte pour que vous le refassiez